よくある質問
目次
ご契約・手続き
申し込み方法は？
まずはお問い合わせフォームか、お電話にてご連絡ください。資料と申込書（PDFをダウンロード）を郵送させていただきますので、ご記入・ご捺印の上、郵送にてご返送ください。
契約に必要なものは？
ご契約者様の本人確認書類、ご印鑑、銀行口座番号がわかるもの（通帳等のコピー）、申込書（PDFをダウンロード）が必要です。（必要な場合は空き家のカギ）
申し込み条件は？
ご契約者様が物件の登記上の所有者又は２親等以内の親族であり、不正な名義貸し等による契約でないことなど、一定の条件があります。また空き家の現況を確認させていただいてから、手続きを進めさせていただきます。
契約期間はどのようになっていますか？
契約は1年間となり、期間満了の1ヶ月前までにお申し出がない場合は、1年ごとの自動更新となります。期間途中での解約はお問い合わせください。
空き家の管理
管理報告書とは？
管理作業を実施した後、報告書を作成してお客様にメールで送付いたします。報告書は郵送することも可能です。
郵便ポスト整理とは、どのようなものですか？
ポストに入っている郵便物は、ご契約住所へ転送いたします。ＤＭやチラシなどについては当社で処分いたします。
電気、水道、ガスの契約はどうすればよいですか？
原則、全て供給を停止していただきます。
植木鉢や花壇の世話をしてもらえますか？
植物への水やりなどはできません。ご了承ください。
室内の荷物はどうしたらよいですか？
そのままでも問題ありません。ただし現金や貴金属、美術品など貴重品は室内に残さないようお願いします。農薬などの薬品や引火性のものなど、危険物も室内及び敷地内より撤去ください。
